五反田おかあさん「ゆき」のblog

2018年12月

今年も残すところ、後2日になりました。。
1年はあっという間で本当に早いですね。
年々早く感じるのは私だけでしょうか(笑)

6年半、五反田おかあさんにお世話になって
おりますが、いつも感じている事は・・

どんな状況でも、快くまた真面目に出勤して
下さる女性にまず感謝したいと思います。
家庭を持ちながら、また仕事を持ちながら
ご自身で決めたシフト通りに出勤する姿に
は頭が下がる思いです。本当にありがとう
ございました。

また、五反田おかあさんを利用して下さった
沢山のお客様・・・ご贔屓頂きまして誠に
ありがとうございます。オープン当初から
応援して下さっているお客様、最近ご利用
して下さるお客様、いつも温かい心で接して
下さり感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも五反田おかあさんを広い心で見守
り包んで頂けると幸いです。

至らない点や、腹立たしい事も沢山あったと
思いますが、これからも宜しくお願い致します!

在籍している女性や、お客様から信頼され喜ん
で頂けるようなお店作りをこれからも模索し
スタッフ一同来年も頑張って行きます。

来年も宜しくお願い致します!!

皆さま、良いお年をお迎え下さい!!

でゎでゎ、また~(*゚∀゚)っ

  五反田・渋谷おかあさん  店長 ゆき


年の瀬も押し迫り今年も間もなく終わります・・。

12月は1年で最も忙しいと思われる繁忙期です。
どこのお店も新人さんやレギュラー女性に沢山
出勤して欲しいと願っていますね。

新人女性はお客様の目にも止まり易く予約が
入りやすいです。出来る限り出勤して欲しい
ですが、やはり女性によっては出勤を自ら入れ
事前に何本も予約が入っているにも関わらず
当日欠勤する人がいます。心配な女性には予約
が入った旨事前に連絡し、本人からも『分かり
ました。。』って了承メールがきているにも
関わらず・・当日休むのです。。
また、そういう出勤が不安定な女性に限って・・
事前に予約が入る傾向にあります。
本当に勿体ないと思います。。

逆に勤務態度も真面目で自分で決めたシフトは
きちんと出勤してくれる女性の中に、なかなか
仕事がつきにくい新人女性もいます・・。
でも、状況が悪くても真面目に出勤してくれる
人は、徐々にその人となりが伝わって確実に
指名を増やしていきます。

最終的にどちらが良いか?・・というと

当然真面目に真摯に仕事と向き合い出勤して
くれる女性です。今現在レギュラーとして
1年以上在籍してくれている人達は、、、
そうやって真面目な仕事ぶりや接客がお客様
の目に止まり、そして信頼に繋がっていった
のだと思います!

新人さんも問合せが来やすい新人期間を有効に
使って是非自分のファンを沢山作って欲しいと
思います。そのお手伝いをこれからも微力なが
ら、応援して行けたらなぁ~と思っています。

困ったこと、心配な事、どんな些細なことでも
相談して頂けたら嬉しいです!

これから年末寒波が襲来するとの事・・。
体調にはくれぐれも気をつけて下さいね!

でゎでゎ、また~(*゚∀゚)っ  

   五反田・渋谷おかあさん  店長 ゆき

今月24日で一人の女性が退店します。

面接問合せの時点で、私が電話を取り面接を
した女性です。シングルマザーで昼職もして
いて風俗未経験の女性でした。
面接中も真面目な人柄を垣間見ることができ
穏やかで、優しく、包容力もあり人気が出る
事を一瞬にして感じました・・。

無事に入店になり、平日は昼職が終わってから
土日のどちらかは早番でシフトも固定で決まり
ました。きちんと昼間のお勤めのように働いて
下さり、勿論丁寧な接客が人気を呼び指名の数
もどんどん増えていき人気女性になりました。

5ヶ月間の勤務の内2回程辞めたいと言われまし
たが、その都度説得し12月迄勤務してもらう
事で納得して頂きました。
間もなく約束の期日が来ますが、、今日本人
から再度話があり最後のシフトが入りました。

特殊な仕事ですから、誰でも気軽に働く訳では
なく皆さん事情があってこの業界に身を寄せます。
緊張の中面接に来てくれて、とても私の事を
慕ってくれました。最初に出た電話が私でなけ
れば、働かなかった・・とも言ってくれました。
いつも真面目に、またお店に協力的に働いてく
れましたね。

『今までありがとうございました』
『お店としてはとても残念で痛手なんですが・・
 私個人の気持ちとしては卒業は喜ばしい気持ち
 もあり正直嬉しいです。』

これからも、貴方とお子さんの将来が幸福である
事を祈っていますし・・何かあればいつでも連絡
して欲しいと思います・・。少しは人生の先輩と
してアドバイス出来るかも知れないですから・・。
こうして、出会えたのも何かの縁ですものね。。

残り僅かですが、最後まで宜しくお願い致します。

でゎでゎ、また(*・ω・)ノ

  五反田・渋谷おかあさん 店長 ゆき

フロントスタッフになって6年半・・・。
最初の頃は女性スタッフは認知されにくく
嫌な思いも沢山しましたが、いつでも丁寧
且つ親切に接する事を心がけてお客さまとの
距離を少しづつ縮めて今では少しは浸透
してきたように思います。

昨日、常連のお客様からお叱りの言葉を
頂きまして・・。いくつかのアクシデント
が重なり女性への部屋伝えが遅れて30分
お客様を待たせてしまいました。お客さま
からの催促の電話もなくてかなりの時間
待たせる格好になってしまいました。
お詫びの言葉を述べたのですがお客様
の第一声が・・

『がっかりしたよ・・。もう今日は辞める』

結構お怒りで、今まで一度も不手際で迷惑を
かけた事はなかったんですが・・。
そういう事を言われた事がなかったので
ショックでした。今まで積み上げたものが
一気に崩れてしまったようで・・。
今日もう一度お電話して見ましたが出られま
せんでした。。折をみてまた連絡したいと
思います。

でも、今日は嬉しい一言をお客様から言われ
ました・・。いつものように電話に出ると・・

『あなたの声聞くと本当に癒される』

ありがとうございます。落ち込んでいた心が
明るくなりました。子供の頃からコンプレック
だった声なんですが、時々お客様からお褒め
の言葉を頂きます。お客様と働いてくれる女性
から力をもらいながら、これからも頑張ります!

寒さが続きますのでお体ご自愛下さい。

でゎでゎ、また~(*゚∀゚)っ

 五反田・渋谷おかあさん 店長 ゆき

一気に気温が下がり真冬並みの寒さになりましたね。
つい最近、半袖で歩いていたのが嘘のようです(笑)
風邪を引かないように気合を入れないと・・。

今月も面接の予定はいくつかあり、実際に入店された
方の中で残念だなぁ~と思った人がおりまして。
年齢も48歳でスタイルも細身、顔立ちも可愛らしくて
経験も少なく・・間違いなく人気が出ると思われる
女性でした。夕方の急な面接、体験入店にも関わらず
基本コース100分2本ついて、続けばもっと仕事に行く
と言っていたのに突然帰らなくてはいけなくなった・・
と言い帰ったようです(私は既に退社済み)

『今日は出来れば3万欲しい・・』と言っていたので
なるべく近い金額を・・とこちらも頑張っていたんですが。
実際帰らなければ等しい額は行けたと思います・・。

次の出勤が、一日置いて2日後でした。予約も事前に入り
本人にも連絡してありましたが、前日の夜に退店のメール
をしてきたようです。(私は公休日)

次の日の朝、早速本人にメールをしてみました。。
貴方なら十分指名も取れ人気が出るから・・と。
もう少し働いてみませんか・・と。
『返済に追われて・・焦りばかりの毎日です』
『お客様の層は良いと感じました・・少し考えさせて下さい』

色々と事情があり皆さん面接に来られます。
出来れば沢山稼ぎたい・・それが本音だと思います。
でも、その時の状況やまた縁など色々な取り巻く環境
が影響する事があります。。まずは、一日だけの結果
に惑わされず、しばらく働いて判断して欲しいと切に
思います。また一番大事な事は、自分の決めたシフト
は余程の事がない限り守ると言うことが大切です!

困ってること等伝えて頂けたら、出来る限り力に
なりたいと思いますにで、正直に話して欲しい
なぁ~と思います。

でゎでゎ、皆さま体調管理には気をつけて下さい( ´∀`)つ

  五反田・渋谷おかあさん 店長 ゆき



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